Object communiceert met consument (proximity)

De (ultra low energy) sensor herkent de voorbijganger die bijvoorbeeld al voor de derde keer naar het geëtaleerde product staart en stuurt vervolgens een push bericht naar zijn mobiel met het verzoek het product binnen te komen passen, én hij krijgt een persoonlijke extra kortingscode verzonden. Interessant. Ik krijg gelijk zin om hiervoor concepten te …

Service Design Tools

WEBSITE: servicedesigntools.org Actors map Affinity diagram Blueprint Character profile Cognitive walkthrough Constructive interaction Customer Journey Map Design games Evidencing Experience prototype Group sketching Heuristic evaluation Issue cards Lego serious play Mind map Mock up Moodboard Motivation matrix Offering map Personas Poster Role playing Role script Rough prototyping SERVICE IMAGE Service prototype Service specification Storyboard Storytelling …

50 vragen voor optimalisatie website

Accessibility Is content structurally separate from navigational elements? Is the site compatible with all browsers? Is the site compatible with W3C coding standards? Is it valid HTML / CSS? Are the ‘alt’ tags are in place on all important images? Are text alternatives in place to convey essential information for images and multimedia files? Navigation …